Pregúntale a Riot: ¿Película? ¿Voz? ¿Conjuntos de objetos?

Por Tummers

¡Bienvenido a Pregúntale a Riot!

Esta semana presentaremos las respuestas a algunas de las preguntas más populares que recibimos continuamente, incluyendo los conjuntos de objetos, una película de LoL y más. Vale la pena mencionar: Si consideran que hace falta una actualización, ¡no hace daño volver a enviar una pregunta que ya fue respondida!

¿Cuándo llegará al cliente nuevo la herramienta de creación de conjuntos de objetos?

Ya habíamos respondido esto en Pregúntale a Riot, pero tenemos una respuesta más reciente:

En los inicios del cliente alfa, anunciamos que no estábamos planeando reconstruir la herramienta de creación de conjuntos de objetos del cliente de legado (aunque el cliente actualizado todavía soporta los conjuntos de objetos personalizados). Los jugadores nos pidieron con mucho entusiasmo que lo reconsideráramos, y lo hicimos. Ahora tenemos planes para reconstruir la herramienta de creación de conjuntos de objetos, pero aún no hemos empezado a desarrollarla, así que podría tomar algo de tiempo, incluso después de que reemplacemos el cliente de legado. Volvemos a nuestra lista de pendientes, pero reemplazar el cliente de legado tiene prioridad.

Cactopus, dirección editorial

¿Por qué hay un límite de tres reembolsos por cuenta? ¿Alguna vez aumentarán el límite?

El contenido de League of Legends está pensado como algo permanente. Sin embargo, queremos que los jugadores se sientan bien con el contenido que compran, así que desarrollamos la característica de reembolso para darle a cada jugador una solución para esas raras situaciones en las que compran un contenido, pero rápidamente se arrepienten y están seguros de que jamás querrán volver a usarlo en el futuro. Muchos jugadores nunca han usado sus reembolsos, mientras que otros han usado uno, dos o los tres.

Establecimos un límite de tres reembolsos y seguimos creyendo que es el número adecuado (esto les da a los jugadores un margen para reembolsar las compras, pero también protege todo el sistema de posibles abusos). En algunas ocasiones nos planteamos conceder más reembolsos, pero descubrimos que la mayoría de los jugadores preferiría contenido gratuito, así que cada año hemos aumentando constantemente la cantidad de contenido que los jugadores reciben solo por jugar. Los reembolsos y el contenido gratuito tienen un costo considerable para Riot, así que tenemos que pensar detenidamente qué debemos priorizar para ofrecer productos de valor a nuestros jugadores y proteger nuestra capacidad para funcionar como negocio.

Dicho esto, aunque ahora no tenemos planes de emitir más tokens de reembolso en 2017, este es un asunto que seguiremos explorando en el futuro a medida que más y más jugadores lleguen al límite de tres reembolsos.

HIPPALUS, director de comercio electrónico

¿Qué debo hacer exactamente para ganar fragmentos de llave? No he recibido uno en semanas.

Originalmente, cuando nos sentamos a crear Hextech, probamos varios sistemas de botín de otros juegos para darnos una idea de lo que había disponible. Notamos un patrón de bloqueos basados en dinero. En muchos casos, el juego otorgaba un cofre, pero había que pagar para poder abrirlo. Como jugadores, eso se sentía terrible, así que desde el principio supimos que queríamos que los jugadores pudieran obtener contenido Hextech sin tener que pagar.

Por el otro lado, regalar millones de aspectos cada mes limitaría rápidamente nuestra capacidad de seguir invirtiendo en mejores servidores, balancear el juego y desarrollar otras características que ayudan a todos los jugadores en general (dejando de lado los costos). Por esta razón, creamos los fragmentos de llave como manera de crear un equilibrio al regalar contenido gratuito, pero a ciertos intervalos que se sintieran naturales para todos los jugadores y que se sintiera como una recompensa sin importar si jugaban poco o mucho.

Ahora que el sistema ha estado en manos de los jugadores la mayor parte del año, un problema que hemos notado es que, sin importar cuántos fragmentos y cofres tenga un jugador, sus comentarios son: "no estoy recibiendo lo suficiente". Parte de esto tal vez pueda resolverse con un mejor sistema de retroalimentación, pero hay aspectos que siguen siendo inevitables. ¿Quién no quiere más cosas gratis?

Las reglas básicas para obtener fragmentos de llave son:

  1. Los fragmentos solo aparecen por victorias.
  2. La tasa de aparición de fragmentos funciona según un temporizador cíclico para cada jugador, similar a los cofres. Hay un poco más de probabilidades al inicio y comienzan a reducirse lentamente a un número determinado de fragmentos recibidos en un ciclo hasta que se restablece.
  3. Es posible obtener 4 llaves (12 fragmentos) en un periodo de 4 semanas. Esto está a la par del número de cofres que pueden recibir los jugadores.
  4. Hay una regla de protección contra mala suerte que permite un número máximo de victorias entre apariciones de fragmentos de llave.
  5. Los jugadores obtienen una pequeña bonificación si juegan en partidas prediseñadas.

Aunque este conjunto de reglas funciona, hay mucho que podemos mejorar. Estamos estudiando posibilidades de hacia dónde podemos llevar este sistema, pero todavía no estamos listos para compartir los detalles.

Como siempre, agradecemos todos los comentarios que nos hacen acerca de esto y esperamos que el año pasado hayan recibido mucho botín.

SOCRATES, Memer (sistemas de metajuego)

¿Algún día regresará "Mi tienda"?

¡Sí! "Mi tienda" no estuvo disponible durante el Deleite Lunar de este año porque actualmente el cliente actualizado no la soporta, pero tenemos planeado activarla muy pronto en el cliente actualizado. En este momento, nos estamos concentrando en la estabilidad y rendimiento del cliente, especialmente en equipos de especificaciones bajas. Una vez que veamos que el cliente actualizado opera sin problemas, continuaremos concentrándonos en agregar funciones adicionales como "Mi tienda".

BUBOBUBO, gestor de ingresos

Si tanto valoran el juego competitivo en equipo, ¿por qué están en contra de un chat de voz? Ayudaría mucho al momento de coordinar las partidas.

Antes, nuestra postura ante la comunicación con voz enfatizaba un aumento al potencial de mal comportamiento. Reconsideramos nuestra filosofía ante el chat de voz y, aunque hay algunos retos que debemos superar (por ejemplo, volverlo una experiencia opcional), sí deseamos hacerlo.

Tenemos la convicción de que LoL, como deporte en equipo, debe premiar una buena coordinación, y el chat de voz es una herramienta invaluable para emparejar a los equipos (y a los extraños). Muy probablemente comenzaremos a investigar más a profundidad una vez que la actualización del cliente de LoL sea estable para no tener que crear dos veces la característica. Pero esperamos que esto haya sido una actualización clara acerca de nuestra filosofía y nuestra posición al respecto. Les daremos más detalles cuando llegue el momento.

New001, dirección de producción

¿Alguna vez harán una película de LoL? ¿Quizás episodios cinematográficos más largos?

Diario soñamos con películas ambientadas en el universo de LoL y con ver a nuestros campeones cobrar vida en los cines; sin embargo, la historia de las películas basadas en juegos nos deja una valiosa lección. La gran mayoría no son muy buenas. Y, aunque nuestro nerd interior se metería corriendo a crear una película, definitivamente no es algo que uno deba hacer corriendo.

Eso no quiere decir que no lo estemos considerando. La narración cinematográfica requiere el uso de músculos muy distintos a la narrativa para juegos, así que estamos trabajando en ejercitar esos músculos y aprender sobre la marcha. Tenemos mucha gente muy talentosa experimentando continuamente con distintos formatos narrativos, y definitivamente esperamos que algún día veamos los frutos de dichos experimentos en la pantalla grande (o la pantalla pequeña, o lo que sea mejor en el momento). También estamos buscando mejores formas de compartir todas las historias que ya contamos y que continuaremos contando, como con el Universo lanzado recientemente.

Lo que sí es importante para nosotros es que cualquier extensión de LoL a otro medio se sienta auténtica con respecto a la fuente y que respete la pasión que todos compartimos por el juego y su universo. Es un reto considerable, pero podremos lograrlo si invertimos el tiempo en aprender cómo hacerlo bien.

RYZE, cofundador, Riot Games

¿Dónde piensan que estará Riot Games y LoL en 10 o 15 años?

Hace 10 años, cuando Ryze y yo fundamos Riot y comenzamos a crear LoL, nunca hubiéramos imaginado dónde estarían Riot y LoL hoy en día. Cada día nos deja atónitos el profundo compromiso de la comunidad con el juego y entre ellos. Como rioters, nos hemos enfocado continuamente en mejorar LoL y darle soporte, y aunque en ocasiones esto ha llevado a críticas de que Riot solo tiene un juego, creemos que establecer los cimientos que le permitirán a Riot crear grandes juegos y experiencias durante mucho tiempo más ha sido de gran importancia.

Responder esta pregunta específicamente es complicado por algunas razones: Primero que nada, siempre estamos explorando ideas de juegos que creemos que a los jugadores les seguirán gustando en cinco o más años, pero por ahora no estamos listos para hablar de esos proyectos. Segundo, y esto es lo más importante, nosotros como compañía trazamos nuestro camino de manera distinta a otros. Nuestra motivación no se basa en "metas comerciales" externas, como "crear x juegos en 5 años" o "alcanzar x en ingresos para 2020". En lugar de ello, a nosotros nos motiva una búsqueda incansable de crear grandes experiencias que resuenen con jugadores serios y que esperamos que les puedan gustar.

La parte de las ideas es fácil, todos tienen grandes ideas que seguramente serían divertidas si pudieran volverse realidad; la parte verdaderamente difícil es crear un producto increíble y ejecutar la idea lo suficientemente bien como para asegurar que la experiencia quede en verdad con el potencial que prometía la idea inicial. ¡¿Cuándo el MMO de LoL?! ¡¿Dónde está la película de LoL?! Esas ideas son lindas cuando están en nuestras cabezas, pero darse cuenta de todo el potencial que tienen es lo que lo dificulta.

¿Y qué implica esto para el futuro de LoL y de Riot? Solo sabemos un par de cosas. Vamos a continuar evolucionando LoL como una experiencia holística; seguiremos mejorando el lado competitivo del juego mientras continuamos enriqueciendo el universo que lo rodea. Continuaremos evolucionando y mejorando el ecosistema de esports de LoL para tratar de asegurarnos de que permanezca como un deporte mundial que dure generaciones. Aparte de LoL, nuestra intención es ofrecer más juegos que ojalá les gusten a nuestros jugadores. Al igual que League of Legends, no nos preocupa el atractivo para el mercado masivo, sino que lo que más nos interesa es satisfacer completamente al público para el cual está hecho el juego.

Como compañía, nos dedicamos constantemente a elevar el nivel de los juegos, del contenido y del servicio que ofrecemos, para que, a medida que crezcamos, podamos seguir mejorando en todos los campos. Mientras seguimos trabajando en el futuro de Riot, algo que nunca cambiará es el público para el que están hechos nuestros juegos: jugadores apasionados que vuelven a los juegos parte importante de su vida. Hoy en día, el amor y la pasión de la comunidad de LoL es la razón por la que LoL y Riot siguen existiendo, así que esperamos cumplir con las expectativas de todos con las nuevas experiencias que haremos en el futuro.

Como jugador y como rioter, estoy emocionado y lleno de esperanza de ver cómo los jugadores y los juegos en general continuarán teniendo un impacto en el mundo. Durante las próximas décadas, habrá muchísimos cambios emocionantes en el mundo de los juegos y esperamos encontrar nuevas formas de satisfacer y conectar con jugadores de todo el mundo mientras los videojuegos continúan ocupando un papel cada vez mayor en el escenario mundial.

TRYNDAMERE, cofundador, Riot Games

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Pregúntale a Riot

Prometemos leer cada pregunta, pero no garantizamos que podamos responderlas todas. Algunas preguntas pueden ya tener sus respuestas en otro lugar o no ser indicadas para la sección Pregúntale a Riot. Este no es el mejor lugar para anunciar características nuevas, por ejemplo, y podemos omitir conversaciones sobre asuntos que hemos abordado en profundidad antes (aunque sí que podemos clarificar puntos individuales).

No obstante, los estamos escuchando, así que sigan enviando sus preguntas. Nos aseguraremos de que todas ellas sean escuchadas por los miembros de Riot que trabajan en los asuntos que despiertan su curiosidad.


3 months ago

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Ask Riot, League Client Update