¡Hola a todos! Soy Cody ''Riot Codebear'' Germain, líder de producto de jugabilidad competitiva en League of Legends.

El año pasado compartimos actualizaciones frecuentes sobre las mejoras en curso para los sistemas de clasificatorias, los de emparejamiento y los de comportamiento. Sin embargo, no hemos dicho mucho sobre Clash. Conforme entramos a una nueva temporada de Clash, queremos recapitular el 2020 y compartir notas sobre las mejoras que queremos hacer en 2021.

Resumen del 2020

El 2020 fue el año en el que por fin lanzamos Clash, después de lo que nos pareció una eternidad de desarrollo. Queremos agradecer la paciencia de todos aquellos que estuvieron durante nuestras primeras versiones beta, antes del lanzamiento final.

Incluso después de nuestro primer torneo exitoso, había problemas que teníamos que arreglar, como el inicio de las partidas y mucha carga en el servidor. Dedicamos la mayor parte del desarrollo de 2020 a las mejoras de infraestructura, a las operaciones de torneo sostenibles (menos humanos para llevarse a cabo y, de ser necesario, arreglar un torneo) y a mejorar la tecnología para soportar el gran número de partidas de Clash. Si bien aún existen problemas de red ocasionales (sobre todo cualquier cosa que afecte a LoL en general), ya está mucho más estable. 

Conforme mejoramos la estabilidad y el sustento, comenzamos a enfocarnos en las áreas de mejora en el diseño de Clash. Estas áreas incluyen una forma en la que los jugadores pueden ver sus premios anteriores, mejoras en el emparejamiento inicial de Clash y la detección de cuentas secundarias, la versión 1 del Creador de equipos, la expansión de las llaves del torneo Worlds para 16 equipos e incluso un tema al estilo Clash en la pantalla de carga y una interfaz en el juego para mejorar la experiencia. Continuaremos esta transición de diseño en este año nuevo.

Prioridades de Clash en 2021

Clash sigue al inicio de su viaje para convertirse en la mejor experiencia de juego competitiva y organizada para los jugadores de LoL en todo el mundo. Este año nos centraremos en tres de los grandes problemas que hacen que los jugadores de Clash dejen de interesarse y emocionarse.

• Proporcionarles a los jugadores mejores formas de encontrar a otros para completar su alineación
• Reducir las barreras para entrar a Clash
• Identificar y actuar más rápido con las cuentas secundarias en Clash

Implementaremos las mejoras cuando estén listas y las revisaremos en cada versión.

Creador de equipos

Cerca de la mitad de los jugadores encuestados declararon con consistencia que el principal problema de Clash era lo difícil que es completar su alineación. Lanzaremos una segunda versión de la opción 'Creador de equipos' con la Copa Zaun de este fin de semana. Esto es lo que hace:

• (v1) Los jugadores individuales pueden designarse como agentes libres en la pestaña de Clash y especificar su rol primario y secundario.
• (v1) Los capitanes de equipo pueden ver a los agentes libres disponibles al momento de invitar jugadores a unirse al equipo
• (v2) Los agentes libres tendrán acceso a la página de Encontrar un equipo, donde verán a los equipos que buscan integrantes y podrán solicitar unirse
  • Si un equipo no está buscando nuevos integrantes, el capitán de equipo puede marcarlo como Cerrado
• (v2) Los capitanes de equipo recibirán una notificación cuando los agentes libres soliciten unirse al equipo y podrán ver todas las solicitudes pendientes en la pantalla de invitación.

Nos estamos centrando en el paso inicial para formar equipos porque creemos que los equipos que tienen una buena experiencia en un torneo seguramente querrán volver a formar equipo en el futuro. ¡Una vez que veamos que la frustración en torno a la formación de equipos disminuya, podremos buscar más oportunidades para hacer de Clash una experiencia más emocionante para los que juegan juntos regularmente!

Reducción de las barreras de entrada

A principios de año, permitimos que los jugadores que no terminaron su posicionamiento en 2021 pudieran competir en la copa de Islas de la Sombra, siempre y cuando hubieran participado en la clasificatoria de la temporada 2020. En general, fue una buena decisión permitir que aquellos que no querían apresurarse con sus posicionamientos participaran y decidimos mantener esta decisión para las siguientes temporadas. De esta manera, los equipos pueden jugar juntos en enero sin tener que pasar primero por 10 partidas clasificatorias.

El tema de la programación de tiempo es otra barrera de entrada que queremos solucionar. La cadencia de Clash cambiará de una vez al mes a cada dos semanas para que ningún conflicto desafortunado de tiempo les evite jugar Clash durante ocho semanas seguidas. También estamos explorando oportunidades para hacer más especiales de Clash a lo largo del año, incluso durante la semana, para todos aquellos que no pueden jugar de manera consistente en fin de semana. También pueden esperar el regreso de los torneos Conquistador y Worlds de 16 equipos en Clash a la mitad y al final de la temporada, respectivamente.

Detección de habilidad

A lo largo de 2020 notamos que el sentimiento de detección de habilidades e imparcialidad de las partidas disminuyó alrededor de un 8%. Esto indica con bastante claridad que las partidas creadas no necesariamente están cumpliendo con las expectativas de los jugadores, incluso si nuestras métricas reportan una estabilidad relativa. Entre las cuentas secundarias con MMR alto y el aumento de participación entre los jugadores, hay algunas áreas clave que nos gustaría revisar para ver qué tantas mejoras podemos hacer.

En específico, estamos explorando cómo llevar las mejoras de emparejamiento de clasificatorias de 2020 a Clash. Es decir, una mejor detección de habilidad para las cuentas nuevas que tienen poca información de clasificatorias, más allá de las 10 partidas de posicionamiento necesarias para jugar Clash. Así como proporcionar a los participantes del torneo una mayor claridad con respecto a las expectativas de calidad de las partidas.

En resumen, en 2021 buscamos mejorar las bases de diseño de Clash para que pueda crecer de manera natural como un ecosistema competitivo con el tiempo. Al final, buscamos que Clash sea una experiencia que brinde el mejor juego en equipo que LoL puede ofrecer. ¡Buena suerte en el inicio de temporada de Clash de este fin de semana!