Iniciativas para el comportamiento de los jugadores

Hola amigos y amigas invocadores, soy Mister Candanga, el manager de la  Experiencia del Jugador para Latinoamérica, y hoy quería hablarles un poco de las iniciativas que hemos implementado y que ya están activas en Latinoamérica para mejorar su experiencia de juego y prevenir el comportamiento tóxico:

1. Sistema de Honor
2. Restricciones de chat automáticas
3. Leaver-Buster
4. Reportes y Bans
5. El Tribunal


1-Sistema de Honor

Si alguien te enseñó algo que desconocías en el juego, ¡dale honor por ayudar! Los jugadores más honorables tendrán una cinta en la pantalla de carga que los identificará como una fuerza positiva en LOL. Además el honor es visible en los perfiles de los jugadores. Este es un sistema que ha funcionado muy bien y estamos explorando cambios para seguir mejorándolo.

2-Restricciones de chat de automáticas

Este es un sistema nuevo para League of Legends que recientemente lanzamos en modo de prueba y produjo muchos resultados positivos en cuanto a los niveles de acoso de la población de jugadores. La idea es bastante simple; si un jugador llega a un nivel de acoso que lo coloca entre los más tóxicos del servidor, su habilidad de colocar mensajes en el chat dentro del juego se restringe de la siguiente manera:

-All Chat (Chat de todos) se bloquea
-El número de mensajes que el jugador puede mandar en el chat del equipo se limita
-El número de mensajes que el jugador puede mandar se incrementa durante el avance del juego

La restricción es colocada durante un número fijo de juegos. El jugador tiene que participar en algún modo de juego que tenga emparejamiento e ir bajando su nivel de acoso con buen comportamiento para que las restricciones sean quitadas.

La idea de esta iniciativa es que el jugador tendrá que pensar mejor en cómo y cuándo comunicarse. Además, como la restricción sólo puede concluir jugando juegos en la misma cuenta y bajando el nivel tóxico, en vez de ser una restricción por tiempo, evitamos que el jugador cree cuentas nuevas o que no pueda jugar mientras espera a que pase el tiempo de restricción de su cuenta principal.
Sabemos que este es un sistema que no cubre todos los comportamientos tóxicos, pero junto con las otras iniciativas esperamos que sea una combinación que mejore la experiencia para todos y tenga un efecto positivo en la comunidad de jugadores.

3- Leaver Buster

Este es un sistema automático que utilizamos en League of Legends desde hace mucho tiempo. Funciona de la siguiente manera: los jugadores que abandonen varios de sus partidos serán automáticamente penalizados por este sistema y recibirán una suspensión de cuenta, la cual incrementarán dependiendo de cómo continúe comportándose el jugador. El sistema ha sido diseñado para no castigar a aquellos que de vez en cuando sufren algún problema de conexión que esté fuera de su control.

4-Reportes y bloqueos

El sistema de reportes estará abierto desde el primer día. Si algún jugador exhibe comportamiento tóxico, por favor háznoslo saber reportándolo al final del juego. Los reportes, además de afectar los niveles de acoso del jugador, serán tomados en cuenta cuando periódicamente hagamos suspensiones manuales de las cuentas de aquellos jugadores con niveles de toxicidad altos. Como siempre lo hacemos, sólo se bloquearán a aquellos jugadores que demuestren un comportamiento excesivamente negativo durante periodos extensos.

5-Estado del tribunal

En varias de nuestras regiones, tenemos un sistema de tribunal que les permite votar a todos los jugadores, en aquellos casos de jugadores tóxicos que están siendo considerados para ser penalizados con bloqueos. Es un sistema democrático que ha sido muy efectivo para mejorar el comportamiento de los jugadores, y para darte a ti el poder de opinar. En este momento del lanzamiento no contaremos con el tribunal, ya que la base de datos necesita de una gran cantidad de información de partidos y jugadores para poder funcionar correctamente. Tan pronto como nuestra base de datos tenga toda la información necesaria, estaremos abriendo las puertas del Tribunal Latinoamericano.

Bueno, invocadores, muchas gracias por su atención. Estoy muy contento de tener la oportunidad de trabajar para traerles una experiencia de juego mejorada y donde puedan encontrar, en cada uno de los invocadores de LoL, a un amigo. Necesitamos de la ayuda de todos ustedes como fuerzas positivas en el juego para crear una experiencia ideal para todos.

Por favor, para cualquier pregunta que tengan, respondan a esta publicación e intentaremos aclarar sus dudas tan pronto como nos sea posible.


6 years ago

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